ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัว 369joker — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและโปร่งใส

369joker ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างละเอียดและครบถ้วน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
369joker
เก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ป้องกันข้อมูลทุกชั้น
ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
ข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกขายหรือแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ควบคุมข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้เสมอ
มาตรฐานสากล
ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 369joker รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อทุกประเภท กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองของท่าน

1บทนำ

369joker ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไร

ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการนักเล่นชาวไทย 369joker มีพันธะสัญญาที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ทั้งในแง่เทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงานภายในองค์กร

การใช้งานบริการของ 369joker ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงาน 369joker เพื่อขอรับความช่วยเหลือ


2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

369joker เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตนและการรับ OTP
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP address และข้อมูลที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการใช้งานและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Session และ Cookies ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

369joker เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและกระบวนการที่โปร่งใสและชัดเจน ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน 369joker ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบโดยตรง
  • การยืนยันตัวตน — ในกรณีที่ต้องยืนยัน KYC (Know Your Customer) เราอาจขอสำเนาเอกสารราชการเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่าน
  • การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและความปลอดภัยทางการเงิน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies และเครื่องมือวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บทสนทนาและข้อมูลที่แชร์ผ่านแชทสดหรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการ

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

369joker ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยสรุปได้ดังนี้

  • เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และระบบรักษาความปลอดภัย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
  • เพื่อสนับสนุนนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบและระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

369joker จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนเสมอ


5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

369joker ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากัน
  • หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย 369joker อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ 369joker อาจมีการเข้าถึงข้อมูลบางส่วน ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย — หากมีการตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นภัยต่อระบบ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 369joker จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นเพียงเท่านั้น และจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม


6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

369joker ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างรัดกุม

SSL Encryption 256-bit
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลถูกจัดเก็บบน Data Center ที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยสากล มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนอัตโนมัติ
การยืนยัน 2 ขั้นตอน
รองรับการยืนยันตัวตนแบบ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิกทุกคน
ตรวจสอบ 24 ชั่วโมง
ทีมรักษาความปลอดภัยของ 369joker เฝ้าระวังและตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แม้ว่า 369joker จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย ได้แก่ การใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกัน ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งให้ทีมงานทราบทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี


7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

369joker ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม คุกกี้ที่ใช้งานแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการจัดการ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันหลัก
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและโครงสร้างหน้าเว็บได้อย่างเหมาะสม
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม 369joker


8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก 369joker มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ ดังนี้

  • สิทธิ์รับทราบ — ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานแค่ไหน
  • สิทธิ์เข้าถึง — ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 369joker เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข — ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่พร้อมใช้งานเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 369joker ผ่านทางอีเมล support@369joker.bet หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง


9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

369joker จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
  • บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อคุณภาพการให้บริการ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

369joker อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 369joker จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ 369joker ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว


11ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ 369joker ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@369joker.bet
  • แชทสดบนเว็บไซต์ 369joker.bet ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ 369joker ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ

369joker

ทำไมสมาชิกชาวไทยถึงไว้วางใจ 369joker

369joker เชื่อว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการที่โปร่งใสเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ

ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลที่สามในทุกกรณี
เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL 256-bit
สมาชิกควบคุมและลบข้อมูลของตนเองได้
ทีมรักษาความปลอดภัยเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายโปร่งใส อัปเดตสม่ำเสมอตามกฎหมาย
รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางไทยที่ปลอดภัย

มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ 369joker

เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกคน

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกรายการบน 369joker ถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส AES-256 และ TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรมทางการเงินก็ได้รับการป้องกันอย่างเท่าเทียม

การไม่เปิดเผยตัวตน

369joker ใช้เทคนิค Data Anonymization สำหรับข้อมูลที่ใช้วิเคราะห์เชิงสถิติ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนสมาชิกจากข้อมูลวิเคราะห์ได้ เราแยกข้อมูลส่วนตัวออกจากข้อมูลเชิงวิเคราะห์อย่างเคร่งครัด

การตรวจสอบภายในสม่ำเสมอ

369joker ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบและกระบวนการทั้งหมดยังคงเป็นไปตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่บังคับใช้

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานของ 369joker สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น ระบบควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงถูกตรวจสอบและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ

การแจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติ

หากตรวจพบความผิดปกติหรือการละเมิดข้อมูล 369joker จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมให้คำแนะนำในการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

ความปลอดภัยบนมือถือ

แพลตฟอร์มมือถือของ 369joker ได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ต้น ทั้งการป้องกัน Session Hijacking และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนอุปกรณ์มือถือของสมาชิก

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

เล่นอย่างมั่นใจกับ 369joker

ข้อมูลของท่านปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ภายใต้การควบคุมของท่านเสมอ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ท่านวางใจได้กับสมาชิกชาวไทยกว่า 500,000 คน